QualiShip au Tech For Retail 2024 stand V42 Avec QualiShip, faites passer votre gestion du transport 🚚 à la vitesse supérieur ! 🚀 Améliorez votre qualité de service et votre productivité sur le transport, tout en réduisant votre budget. QualiShip sera présent au Tech For Retail 2024 stand V42. QualiShip intervient sur 5 thématiques : 1. Le post achat, dans le but de fidéliser par une meilleure communication sur le transport (alertes, reporting, page de tracking, ETA)2. La performance transport, pour analyser la performance de vos transporteurs et automatiser le traitement de la data3. Le SAV, afin de diminuer les réclamations, centraliser, fiabiliser et automatiser le SAV transport4. Le contrôle de facturation, pour générer des économies grâce à une gestion rigoureuse des surfacturations5. Les retours, de manière à simplifier la vie de vos clients With @QualiShip, take your transport management to the next level!🚀 Enhance your service quality and productivity in transport🚚 while reducing your budget. QualiShip focuses on five key areas: 1. Post-Purchase – Strengthen customer loyalty through improved transport communication (alerts, reporting, tracking page, ETA). 2. Transport Performance – Analyze carrier performance and automate data processing. 3. Customer Service – Reduce claims by centralizing, securing, and automating transport-related customer service. 4. Billing Control – Achieve savings through rigorous management of overcharges. 5. Returns – Simplify the return process for your customers. #techforretail #tfr24 #livraison #ecommerce #parcel

Une interface unifiée pour suivre tous vos transporteurs Ca y est, on est IN ! On a de l’IA sur notre appli QualiShip! Et attention !! pas pour faire beau ou du gadget, je parle d’IA utile 😊 L’IA est un enjeu déterminant pour le ecommerce dans les prochaines années à venir, comme le précise la FEVAD et KPMG à travers cette étude conjointe : L’IA Générative : game changer pour le secteur de l’e-commerce. Nous l’avons implémenté dans QualiShip afin de corriger et d’optimiser du code récurrent, sur notre module SAV. Notre code est donc auto apprenant et peut modifier son approche pour réaliser au mieux les opérations. 💻 Et en plus, on va pouvoir dire qu’on est green parce qu’une fois le modèle bien entrainé avec notre historique, on consommera moins de ressources. ♻️ Si c’est pas beau ça ? ✨ Un petit pas pour l’IA, un grand pas pour la hype ! 💥

Une interface unifiée pour suivre tous vos transporteurs Envie de rassurer vos clients sur votre capacité à livrer dans les temps ? 🎊 Implémentez une date estimative de livraison pertinente, avant la validation de commande ! Pourquoi le faire avec QualiShip? 🤔 Notre estimation prend en compte vos paramètres et s’adapte à votre besoin : – Temps de préparation logistique– Horaire de cut-off logistique et transporteur– Mode de calcul (statistique ou théorique)– Intervalle de confiance personnalisé– Estimation par site d’expédition ou zone géographique pays , régions code postal), etc. Pour plus d’info, regarder cette explication pertinente du site Wizishop! Nous allons plus loin que la conccurence comme Shipup et ajoutons par exemple des horaires de cutoff ou un intervalle de confiance. Un appel API et HOP, votre expérience client est améliorée.  Magique, non ? 🌟

Saurez vous retrouver les transporteurs qui se trouvent dans les données de performances? Petit jeu aujourd’hui 🙂 Saurez vous retrouvez le transporteur 🚚 en face de chaque description et sa qualité de service associée? Départ et livraison : France Je suis :1. Un acteur important du relais en France et en Europe2. Un transporteur qui a pour réputation d’avoir des prix très compétitifs, service sans signature ni prise de rdv3. Un service de livraison point relais récent4. Un acteur incontournable du domicile, service sans signature ni prise de rdv5. Un transporteur domicile, qui performe à l’international, service sans signature ni prise de rdv6. Un expressiste J+1, avec signature7. Un transporteur initialement sur le BtoB, avec prise de rdv Pour ne pas être accusé de diffamation ou attaqué sur mon post, aucune solution ne pourra être proposée. Magique, non ? ✨   Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!

Les transporteurs mangent vos marges! Si je vous disais que j’ai une solution pour que vous arrêtiez de vous faire bouffez vos marges avec le transport!!!   La décision de la mise en place d’un hashtag#transporteur se fait sur : 1. Une prestation de livraison avec un niveau de qualité estimée 📦   2. Un prix facial qui se veut compétitif 💰     Malheureusement, la garantie du maintien de la qualité de service au même prix n’est pas assurée. Que ce soit les délais de livraison ⏳ ou les éléments qualitatifs de la livraison (comportement du livreur 🚚, colis abîmés 📉, etc.).       C’est bien beau d’être indemnisé pour un colis cassé ou livré en retard, mais la non qualité a un coût ! 💸 En ce moment, nous entendons beaucoup parler d’une baisse de qualité sur 2 transporteurs auprès de nos logisticiens clients et prospects.       Grâce à QualiShip, prenez une décision éclairée grâce à notre data 📊 et consultez en permanence le niveau de qualité réel du transporteur. Ne laissez plus la non qualité grignoter vos marges 🛠️.     Magique, non ? ✨   Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!

Postachat – Soyez proactif N’attendez plus les réclamations de vos clients, anticipez les 🎉   🚨 Vous en avez marre d’être avertis par vos clients de problèmes sur le transport ? Cela impact votre satisfaction client ? Arretez de subir la vie et prenez les devants !   Chez QualiShip, on vous aide à soigner votre post achat : Détection proactive des anomalies transport avant que vos clients ne fassent une réclamation (colis bloqués, abîmés, etc.) Création de votre page de tracking à vos couleurs et votre image pour communiquer auprès de vos clients Recueil et analyse de la satisfaction client Alertes en temps réel personnalisables en fonctions des anomalies et statuts transport.   Résultat : – D’incompréhension et d’énervement + d’information – de réclamation + de satisfaction + de fidélité et de ventes   Magique, non ? ✨ #Transport #SAV #QualitéDeService #Ecommerce #Logistique   Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!

Contrôle automatique de la facturation transport Ne perdez plus votre temps, économisez sur votre budget transport 🎉   Vous en avez marre de contrôler manuellement vos factures transport ? 😩 Si vous procrastinez, c’est normal : c’est long, chiant, compliqué, chaque transporteur à ses règles, et vous n’avez pas forcément les bons outils.   Et si je vous disais que vous pouviez l’automatiser et récupérer 2 à 4% de votre budget transport ? 🎯Le contrôle automatique de la facturation transport, un must have!   Comment ça marche ? 1️⃣ Vous insérez vos factures transport 2️⃣ Nous analysons les statuts de transport, les caractéristiques des envois et comparons avec votre grille transport 3️⃣ Vous validez ou refusez les surfacturations détectées (doublons, non scannés, poids volumétriques…) 4️⃣ Vous transmettez les lignes refusées à vos transporteurs avec la justification renseignés automatiquement par QualiShip 5️⃣ Vous intégrez les avoirs unitaires et globaux et vérifiez le solde restant à vous régler 6️⃣ Vous surveillez les lignes en attente de réponse, puis clôturez votre contrôle mensuel 💪   Et voilà, votre contrôle est terminé, vous pouvez partir en vacances ! 🌴   Le contrôle automatique de la facturation transport, c’est magique, non ? ✨   Toujours pas d’#IA mais beaucoup de travail et une valeur ajoutée +++ 🙂 On va s’y mettre, quelque chose vous fait envie? Un chatbot sur la page de tracking?   #Transport #Logistique #Facturation     Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!  

Assurez automatiquement vos expéditions à forte valeur Assurez vos expéditions avec QualiShip et Claisy 🎉  📦 Vous expédiez des marchandises (colis ou palettes) à forte valeur et vous avez peur qu’ils se perdent ou se cassent ? 😬 Et si je vous disais que vous pouviez assurer vos envois automatiquement en fonction de la valeur envoyée ? 🎯 Aucune action manuelle à effectuer ! 🚀   Magique, non ? ✨   Grâce à notre nouveau partenariat avec Eric Gaudinot de Claisy, dès que l’étiquette a été éditée ou scannée chez le transporteur 📋, et si la valeur dépasse le seuil de référence, le produit est automatiquement assuré. 🔒 Simple et efficace ! ✔️ En cas de pépins, un remboursement en 24H. Derrière, il n’y a plus qu’à suivre vos expéditions dans QualiShip. Plus qu’à vous détendre et protéger vos marges 😊  Assurez vos colis avec QualiShip et Claisy et    Vous êtes e-commerçant 🛒, logisticien 📦, industriel, retailers, vendeur à distance ? Notre outil est fait pour vous 😊! Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!

SAV 100% automatisé = 100% gagnant Ne perdez plus votre temps, économisez sur votre budget transport 🎉   🚛 Le SAV transport vous prend trop de temps et de ressources ? ⏳ Et si je vous disais qu’en 2 minutes ⏱, vous pouviez gérer toutes vos réclamations transport de façon proactive ? Imaginez le budget récupéré 💰! Chez QualiShip, on a LA solution 🙌 ! Nous vous proposons d’automatiser tout le processus de réclamations avec vos transporteurs, directement depuis notre outil. Tout est centralisé, transparent et ultra efficient pour vous ✅. Comment ça marche ? 🤔 Exemple : je me connecte lundi matin et je constate que 100 colis sont en anomalie (cassé, perdu, en attente, etc.) ou avec des retards. Ces informations sont automatiquement remontées par notre application 📲. 1️⃣ Je vais dans ma liste de colis en souffrance, je clique sur ceux qui m’intéressent (disons les 100), je fais « sélectionner tout ».2️⃣ Je clique sur « créer ma réclamation ». Les réclamations sont rédigées automatiquement en fonction des anomalies : 1 colis = 1 réclamation. Elles sont envoyées directement aux transporteurs, sans besoin d’ouvrir un autre module 🖱.3️⃣ Je reçois une notification 📩 quand les transporteurs répondent, avec le nombre de réponses en attente. 🎉 TADAAA ! C’est magique, non ? Temps de traitement : 1 minute max ⏳. En bonus, je suis toutes les performances via mes reportings 📊 : montants à indemniser, montants indemnisés, durée de traitement etc. Vous êtes e-commerçant 🛒, logisticien 📦, industriel, retailers, vendeur à distance ? Notre outil est fait pour vous 😊! Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!

Nouvelle signature! Nouvelle identité, nouveau logo et nouveau nom pour notre outil tour de contrôle transport! 🎉   ✨ Après plusieurs mois de réflexion, je suis enchanté de vous dévoiler notre nouveau nom et notre nouvelle identité de notre produit phare : QualiShip.   QualiShip = 🏅Quality + 📦 Shipment. Ce nom reflète notre vision d’améliorer la qualité de service et l’amélioration du process #transport chez nos clients, grâce à notre tour de contrôle transport 📈.   Nous laissons derrière nous les années 80 et notre ancien nom franco-français, Colis Affranchis 🎒, souvent perçu comme un peu « old school ».   Désormais, nous communiquerons exclusivement sous le nom QualiShip 🌟, un nom qui incarne mieux notre métier, notre vision et notre ambition pour l’avenir.   Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!   Notre site internet fera peau neuve d’ici quelques semaines!