Alertez en amont vos clients sur les difficultés de parcours de leurs colis et créez des reportings en interne pour la prise de décision.
Faites ce que vos clients attendent, 90% des clients souhaitent recevoir des mails à la suite de leur achat sur l’avancement de leur colis.
Alertez en amont vos clients sur les difficultés de parcours de leurs colis et créez des reportings en interne pour la prise de décision.
Faites ce que vos clients attendent, 90% des clients souhaitent recevoir des mails à la suite de leur achat sur l’avancement de leur colis.
Il est possible de paramétrer à fréquences régulières, des extractions de données sous forme de reportings.
Ces exports peuvent ensuite être intégrés dans votre système d’information interne ou vous pouvez également informer tout autre contact par mail.
Colis Affranchis aide les logisticiens, industriels, commissionnaires de transport, e-commerçants et vendeurs à distance dans l’amélioration de la satisfaction client via l’optimisation du post achat (satisfaction client, transport et SAV) et l’automatisation de leur process d’expédition.
